CautMedic

Cum verificăm

Un director medical în care oricine poate scrie orice nu ajută pe nimeni. Astea sunt regulile după care funcționăm, scrise ca să ni le poți reproșa.

Clinicile

O clinică apare public doar dacă are toate cele cinci: telefon care răspunde, adresă exactă, site propriu, cel puțin un preț publicat și cel puțin un medic cu nume și specializare.

Fișele care nu trec rămân nepublicate. Nu afișăm pagini pe jumătate goale ca să pară că avem mai multe clinici decât avem. Acum sunt publicate 1001 clinici, iar 1071 sunt culese, dar oprite până le completăm.

Prețurile

Fiecare preț e preluat din lista publicată chiar de clinică, pe site-ul ei. Reținem adresa paginii de unde l-am luat și data la care l-am verificat. Dacă o clinică ne spune că un preț nu e corect, deschidem rândul și arătăm de unde vine.

Nu inventăm estimări și nu extrapolăm. O clinică fără listă publică apare ca „preț nepublicat”, nu cu o cifră aproximată de noi. Acum avem 23557 prețuri, pe 40tratamente comparabile.

Unele clinici își listează implanturile în euro. Rândul păstrează moneda lor, iar media pe oraș convertește și scrie explicit cursul folosit, ca să comparăm mere cu mere.

Medicii

Numele, titlul și competențele vin de pe pagina de echipă a clinicii. Acum sunt 4661 medici cu pagină proprie.

Un medic își poate revendica profilul ca să corecteze sau completeze datele. Ce apare rămâne ce publică clinica; nu adăugăm informații medicale de la noi.

Recenziile

Aici suntem cei mai stricți, pentru că e singura parte care poate face rău cuiva. O recenzie se publică doar după ce autorul încarcă un document de la vizită — deviz, bon, factură sau confirmarea programării — și după ce îl citim noi. Fără dovadă, recenzia nu apare.

Notele sunt pe cinci criterii separate, nu pe o singură stea: profesionalism medical, durere și confort, transparența prețului, timp de așteptare, dotare și curățenie. O clinică poate fi excelentă tehnic și slabă la programări, iar asta trebuie să se vadă.

Clinica are drept de răspuns public la orice recenzie și poate contesta o recenzie pe care o consideră falsă. Contestația e analizată de un om, nu de un algoritm.

Insignele clinicii

Patru insigne, fiecare cu o regulă măsurată: le calculăm din datele publice ale clinicii, iar o clinică le pierde dacă nu mai îndeplinește condiția. Pe pagina unei clinici apar doar cele câștigate — un loc gol e mai cinstit decât o insignă decorativă.

  • Clinică verificată: Revendicare aprobată de noi: cineva din clinică a confirmat un cod și a dovedit cu certificatul de înregistrare că poate vorbi în numele ei.
  • Prețuri transparente: Cel puțin 10 tratamente din minimum 3 categorii, iar cel puțin 80% dintre prețuri confirmate de clinică — din panou sau la telefon — în ultimele 6 luni. Prețurile citite de noi de pe site-ul clinicii se publică, dar nu contează la insignă: transparența pe care o premiem e a clinicii, nu a noastră.
  • Recomandată de pacienți: Minimum 5 recenzii publicate cu dovada vizitei și un scor ponderat de cel puțin 4,5 din 5. Ponderarea trage scorul spre media platformei cât timp recenziile sunt puține, ca 5 stele din 5 recenzii să nu bată 4,8 din 40.
  • Răspunde pacienților: Minimum 3 recenzii publicate și răspuns la cel puțin 80% dintre ele în maximum 7 zile. Pragul e la o săptămână, nu la o zi: vrem răspunsuri gândite, nu răspunsuri rapide.

Pragurile sunt alese ca să distingă. 848 din cele 1.001 de clinici publicate listează 15 prețuri sau mai multe, deci o insignă dată pe cantitate ar decora 85% din director și n-ar mai spune nimic — de asta insigna de prețuri se uită la cât de largă e lista și cine a confirmat cifra, nu la cât e de lungă.

Insignele medicului

Aceleași reguli, pentru persoane. Un medic le câștigă prin ce adaugă el pe profil și prin ce spun pacienții despre el, iar le pierde dacă nu mai îndeplinește condiția. Nimic din ce a venit din import nu dă singur o insignă: competențele, de pildă, le are deja majoritatea medicilor din director, fiindcă le-am citit de pe site-urile clinicilor.

  • Medic verificat: Identitate confirmată de noi. De obicei prin revendicarea profilului, cu un cod trimis pe telefon; uneori direct, când persoana ne este deja cunoscută.
  • Profil complet: Toate patru completate de medic: poza, biografia, studiile și titulatura. Competențele nu intră la socoteală, fiindcă vin din import și le are deja majoritatea.
  • Recomandat de pacienți: Minimum 5 recenzii publicate cu dovada vizitei și un scor ponderat de cel puțin 4,5 din 5. Ponderarea trage scorul spre media platformei cât timp recenziile sunt puține, ca 5 stele din 5 recenzii să nu bată 4,8 din 40.
  • Autor: Cel puțin 2 texte publicate pe CautMedic, semnate de el. Ghid sau articol, e aceeași treabă.

Clasamentul

Ordinea vine din două lucruri, în ordinea asta: recenziile confirmate și completitudinea datelor. Nota din recenzii intră în clasament de la 3 recenzii în sus și e ponderată cu numărul lor — o clinică cu 40 de recenzii de 4,8 stă deasupra uneia cu 3 recenzii de 5,0, pentru că un eșantion mic dovedește puțin. Nota afișată pe profil rămâne cea reală.

Până când o clinică are recenzii, contează cât de completă e fișa ei: prețurile publicate (plafonat, ca să nu se poată urca cu rânduri de umplutură), profilul revendicat, medicii cu nume, programul și descrierea. Toate sunt acțiuni gratuite, la îndemâna oricărei clinici.

Lista de medici se ordonează la fel, cu aceleași două lucruri: recenziile despre medic, ponderate identic, apoi cât de complet e profilul. Contează identitatea confirmată, poza, biografia, studiile, titulatura și textele semnate. Până în august 2026 lista era alfabetică, ceea ce însemna că primul medic pe care îl vedea un pacient era ales de litera cu care începe numele lui.

Pozițiile plătite există, dar sunt marcate vizibil ca „Promovat” și se văd ca atare. Nu vindem locul întâi deghizat în recomandare. La medici nu există nicio poziție plătită.

Linkurile către site-urile clinicilor

Un profil nerevendicat primește link fără transmitere de autoritate. Când proprietarul revendică profilul și își asumă datele, linkul devine normal. Revendicarea e gratuită. Plata cumpără vizibilitate în listări, niciodată linkul.

Ce nu suntem

Nu suntem o clinică și nu dăm sfaturi medicale. Informațiile de pe site nu înlocuiesc consultul unui medic. Nu intermediem programări și nu încasăm bani de la pacienți.